Mise en place pour le succès chez le clientLE RÉSEAU OSICS
OSICS planifie régulièrement des réunions de suivi avec le client pendant la phase de transformation. Ces réunions offrent l’occasion de passer en revue l’état de la mise en œuvre, de discuter des défis éventuels et de s’assurer que le déploiement est sur la bonne voie.
Les consultants d’OSICS surveillent activement le processus de déploiement pour détecter tout problème éventuel. Ils identifient et traitent ces problèmes de manière proactive, en collaborant avec le client et l’équipe de direction d’OSICS pour trouver des solutions pratiques qui évitent les perturbations et maintiennent tout sur la bonne voie.
Maintenir des lignes de communication ouvertes est essentiel. Pendant le déploiement, les consultants d’OSICS sont facilement disponibles pour le client afin de discuter de toute préoccupation, demander des clarifications ou fournir des mises à jour. Cette communication en temps réel sur place garantit que le déploiement reste aligné sur les attentes du client.
OSICS aide le client à gérer le changement associé au déploiement. Nos consultants aident à surmonter la résistance au changement, fournissent des stratégies de communication, coachent et soutiennent de manière pratique le client dans une transition efficace vers la nouvelle solution.
Les consultants effectuent régulièrement des vérifications d’assurance qualité pour s’assurer que la solution déployée fonctionne comme prévu. Cela implique de vérifier que la solution est conforme aux exigences initiales et résout les défis identifiés.
Les consultants d’OSICS fournissent une formation à l’équipe du client pour s’assurer qu’elle peut utiliser et entretenir efficacement la solution déployée. Cette formation comprend des conseils pratiques, des astuces de dépannage et les meilleures pratiques. OSICS met en place un système de suivi des performances de la solution déployée.
Sur la base des données collectées lors du déploiement, nos consultants recherchent continuellement des opportunités d’amélioration.
Ils analysent les commentaires et les métriques de performance pour identifier les domaines où des améliorations peuvent être apportées lors du déploiement de la solution chez les clients.
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Chez OSICS, notre équipe de consultants se spécialise dans la prestation de services de conseil exceptionnels aux clients des secteurs de l’industrie pharmaceutique, de la biotechnologie et de l’alimentation.
Les consultants d’OSICS sont flexibles pour adapter la solution déployée aux besoins évolutifs du client. À mesure que le paysage commercial du client évolue, OSICS veille à ce que la solution demeure pertinente et bénéfique.
Chez OSICS, nous sommes fiers de collaborer avec nos clients pour nous assurer que les stratégies déployées restent efficaces et pertinentes, offrant un impact et une valeur maximale.
