- mai 2, 2018
- Posted by: OSICAdmin
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Étude de cas | Amélioration de la capacité de production Augmentation de la capacité de production d'environ 1 milliard d'unités/an (+20 %) sans aucun investissement en capital
OSICS NETWORK, une société de conseil de premier plan, s’est lancée dans un voyage transformateur pour optimiser la capacité de production d’une usine de formes pharmaceutiques solides orales.
Face aux défis de la satisfaction des demandes des clients, de la réduction des retards et de l’amélioration de la performance financière, l’entreprise a lancé une approche globale visant à maximiser l’efficacité de production sans avoir besoin d’investissements importants en capital.
SITUATION
Au début de ce projet, l’usine de formes pharmaceutiques solides orales d’OSICS NETWORK avait une capacité de production d’environ 5 milliards d’unités (composées de comprimés et de gélules) par an. Cependant, l’augmentation des activités de transfert sur le site et l’introduction de nouvelles lignes de produits avaient commencé à mettre à rude épreuve la capacité du flux principal d’équipements commerciaux.
Cela a eu un impact préjudiciable sur la satisfaction des demandes des clients, l’augmentation des valeurs des commandes en retard, la diminution des stocks sur le marché et des cas de pénalités dues à des livraisons manquées et à des refus de commandes. Ces défis affectaient les résultats financiers globaux et le coût de conversion de l’entreprise.
APPROCHE
Pour faire face à ces problèmes pressants, OSICS NETWORK a formé une force de travail dédiée, composée d’experts pluridisciplinaires de l’usine, et a sollicité le soutien de l’Excellence Opérationnelle (OPEX) sous la direction du directeur général du site. L’objectif principal était d’augmenter la capacité de l’installation de formes pharmaceutiques solides orales d’environ 1 milliard d’unités par an.
L’approche de l’équipe comprenait les étapes clés suivantes :
- Identification des 10 principaux produits à forte valeur ajoutée, à fort volume et à forte rentabilité les plus susceptibles de rencontrer des problèmes de commandes en retard.
- Analyse approfondie de chaque étape du processus de production à l’aide d’outils d’Excellence Opérationnelle, tels que la méthodologie de la Théorie de Résolution de Problèmes Inventifs (TRIZ), pour identifier les domaines à améliorer.
- Mise en œuvre de modifications des Procédures Opératoires Standard (SOP) et introduction de panneaux d’affichage et d’autres mesures visant à améliorer l’efficacité.
- Rédaction de documents détaillés pour chaque modification proposée, suivie d’une évaluation rigoureuse par les autorités réglementaires. L’approbation réglementaire a été sollicitée exclusivement pour les modifications annuelles déclarables, CBE-0 ou CBE-30.
IMPACT
Les résultats de cette initiative ont été significatifs et étendus. Dans un délai de 9 à 12 mois, après l’obtention de toutes les approbations réglementaires nécessaires, l’usine de formes pharmaceutiques solides orales d’OSICS NETWORK a réussi à satisfaire toutes les demandes des clients. Les retards ont été considérablement réduits et les coûts de conversion ont diminué de manière impressionnante de 35 %. Le budget de l’année suivante a été ajusté pour refléter les changements positifs et l’augmentation de la capacité, tandis que les normes SAP ont été révisées pour tenir compte des temps de traitement réduits. Ces améliorations ont conduit à une augmentation remarquable du taux de “bon du premier coup”.
De plus, cet effort de transformation a favorisé une culture d’excellence au sein de l’organisation. Le dévouement de l’équipe a été reconnu et récompensé, stimulant le moral et initiant un changement positif dans la mentalité et la culture d’entreprise. La surveillance continue et l’ajustement des processus ont assuré que ces améliorations sont devenues ancrées dans les opérations courantes de l’entreprise.
L’initiative réussie d’OSICS NETWORK visant à améliorer la capacité de production sans investissements importants en capital témoigne de l’engagement de l’entreprise envers l’excellence opérationnelle et la satisfaction des clients.
Cette étude de cas met en avant l’efficacité d’une approche transversale basée sur les données pour l’amélioration des processus, ce qui se traduit par une meilleure performance financière et une culture organisationnelle florissante. OSICS NETWORK continue de se positionner en leader dans la fourniture de solutions innovantes à ses clients, renforçant ainsi sa position en tant que société de conseil de premier plan dans l’industrie.