Estudio de caso | Éxito en la Transformación LeanInició y mantuvo un programa de transformación lean en una instalación farmacéutica, lo que resultó en ahorros anuales de más de 20 millones de euros en un importante sitio de producción estratégica

En el dinámico mundo de la industria farmacéutica, donde los márgenes de beneficio elevados y el crecimiento habían sido la norma, OSICS NETWORK fue llamado a navegar por un terreno desafiante. Este estudio de caso explora la transformación llevada a cabo por OSICS NETWORK con una importante empresa farmacéutica con sede en Alemania, que cuenta con aproximadamente 4,500 empleados.

Ante la creciente presión de costos debido a la competencia de precios creciente y la necesidad de ingresar a mercados emergentes menos afluentes, el gigante farmacéutico buscó una solución para salvaguardar su rentabilidad sin comprometer su compromiso con la calidad y el cumplimiento de normativas. OSICS NETWORK intervino para facilitar un cambio profundo en la mentalidad, poniendo la eficiencia en costos en primer plano de las operaciones. Este estudio de caso explora el enfoque estratégico, la implementación sistemática y los impresionantes resultados de esta iniciativa de transformación lean.

SITUACIÓN

El campus alemán, con aproximadamente 4,500 empleados, había disfrutado durante mucho tiempo de márgenes de beneficio elevados y un crecimiento sostenido. Sin embargo, las presiones crecientes, en particular en la fijación de precios de su producto estrella y la necesidad de ingresar a nuevos mercados caracterizados por un poder adquisitivo limitado, requerían un cambio fundamental de perspectiva.

Históricamente, la organización había priorizado la calidad y el cumplimiento normativo por encima de la eficiencia en costos. OSICS NETWORK reconoció que se requería un cambio sustancial en la mentalidad para reducir costos significativamente.

ENFOQUE

OSICS NETWORK inició el proceso de transformación centrándose en el cuello de botella de la cadena de valor: el sitio de envasado, que empleaba aproximadamente a 800 personas. Se realizó un diagnóstico exhaustivo de 4 semanas para determinar el potencial valor en juego y las áreas clave de intervención y las principales iniciativas. La primera fase de implementación se centró en una sola nave de producción y en el equipo de control de calidad, lo que resultó en ahorros del 10-15% en estas áreas en tres meses de implementación.

Durante el año siguiente, se llevaron a cabo tres fases adicionales de implementación que abarcaron todas las áreas del sitio de envasado. Tras la exitosa finalización de la primera fase, OSICS NETWORK extendió el mismo programa de transformación a otros sitios dentro del campus, obteniendo finalmente resultados igualmente impresionantes.

IMPACTO

Después de dos años de implementación incesante, aplicando el mismo enfoque a diversas áreas del sitio, OSICS NETWORK logró ahorros anuales totales que superaron los 20 millones de euros. El sitio de envasado, que alguna vez fue el cuello de botella de las operaciones, experimentó una notable mejora del 20% en la productividad. Esta mejora se debió a una reducción del 8% en los costos y un aumento del 12% en los volúmenes de producción. El éxito de este sitio fue reconocido al nombrarlo como el “Sitio del Mes”, en celebración de los logros sobresalientes.

Además, la metodología de transformación de OSICS NETWORK tuvo un profundo efecto en cascada. Más de 100 empleados recibieron capacitación en este nuevo enfoque, integrando posteriormente sus principios pragmáticos y cuantitativos en sus rutinas de trabajo diarias. Este enfoque desempeñó un papel fundamental en la obtención de los resultados significativos que se presenciaron a lo largo de este viaje transformador.

La participación de OSICS NETWORK con la importante empresa farmacéutica alemana sirve como testimonio de la destreza de la empresa en la implementación de programas de transformación lean.

Al abordar estratégicamente las presiones de costos sin comprometer la calidad y el cumplimiento normativo, OSICS NETWORK permitió que el campus farmacéutico asegurara ahorros anuales que superan los 20 millones de euros. Esta historia de éxito no solo destaca la efectividad del enfoque de OSICS NETWORK, sino que también resalta el compromiso de la organización de fomentar una cultura de mejora continua y excelencia operativa.